During my time at this casino, one thing that really bothered me was the customer service. Even though they claim their customer support is dedicated, I could never reach anyone through chat when I needed help. When I sent an email, I had to wait many hours or even days to get a response. They need to improve this because "dedicated support" doesn't mean much in this case. I think a casino like this should have customer service available all the time, not just seven hours a day. When they're not there, it feels like there's no support. This is a clear issue that should be fixed quickly if they want to improve player experience. To earn the respect and trust of players, they need to solve this problem.
Ба фикри ман, ин қоидаҳо нодурустанд. Ҳатто агар пулро бозпас гиред ва бонус бекор шавад ҳам, онҳо ҳанӯз қоидаҳои бонусро ба пули воқеии шумо татбиқ мекунанд.
Яке аз бартариҳои асосии ин казино амнияти қавӣ мебошад, ки барои ҳифзи маълумоти корбар истифода мешавад. Ман як бор бо ҳодисаи нохуш дар бораи нигоҳ доштани маълумоти шахсӣ рӯ ба рӯ шудам ва он ҳеҷ гоҳ аз ёдам намеравад. Ин хеле муҳим аст, вақте шумо мехоҳед бехатарӣ ва оромии равонӣ эҳсос кунед ҳангоми бозӣ дар казинои онлайн. Ман боварӣ дорам, ки ҳама бояд ба SSL рамзгузорӣ ва амнияти шахсӣ диққат диҳанд. Гарчанде ки ҳамаи бозиҳои онлайн шавқовар бошанд ҳам, бе бехатарӣ ҳеҷ гоҳ қаноатбахш намешаванд. Ман фикр мекунам, ки тамоми маҳсулоти онлайн бояд стандартҳои амниятии қавӣ дошта бошанд. Ин таҷрибаест, ки мехоҳам ба дигарон низ пешниҳод кунам.